Rujukan Laman

Bagaimana jp188 Melindungi Maklumat Anda

Di jp188, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-undang MalaysiaKawalan Akaun di Tangan Anda
jp188 Bagaimana jp188 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data peribadi atau aduan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami memproses setiap permintaan mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan dan menjawab dalam masa 72 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman jp188 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai dasar privasi kami. Ejen kami tersedia sepanjang hari dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan privasi jika perlu.
Borang Web Isi borang permintaan privasi kami secara dalam talian untuk mengemukakan permohonan akses data, pembetulan maklumat, atau penghapusan akaun anda mengikut prosedur rasmi yang terpakai di wilayah yang disokong.
AMALAN KESELAMATAN DATA JP188

Enam Prinsip Pengendalian Data Kami

jp188 membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kami menyimpan kuki sehinggalah proses pengesahan pengeluaran, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat anda…

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman jp188.

Penyulitan Akaun

Setiap akaun jp188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang dipadamkan dan tidak pernah disimpan…

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum memproses pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go eWallet, kami mengesahkan identiti pemilik akaun bagi mencegah sebarang aktiviti tidak…

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kawalan Pihak Ketiga

Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan jp188, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, terikat dengan perjanjian perlindungan data.

Hak Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda, atau memohon penghapusan data anda sepenuhnya…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi jp188

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data dan hak anda sebagai pengguna jp188. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan hanya untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang web kami atau e-mel pasukan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Apabila akaun anda ditutup, kami memulakan proses pengekalan data mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur selamat yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung terlebih dahulu. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami memberi respons, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut saluran rasmi.